Co mówi ton lidera jego zespołowi?

Odpowiednio dobrany ton mowy:

 może być dla słuchacza źródłem informacji na temat stosunku lidera do tematu

 może być dla słuchacza źródłem informacji na temat prawdziwych intencji lidera

 może bardziej zmotywować / lub zdemotywować do idei samego projektu

 może mniej lub bardziej przekonywać do wysiłku w realizacji projektu

 może mniej lub bardziej wskazywać na powód, dla którego lider dla sukcesu procesu właśnie Ciebie, itp.

TON MOWY w procesie zarządzania informacją jest szalenie ważny dla wzmacniania kompetencji, jaką jest decyzyjność. Jego zadaniem jest wsparcie menadżera w sprawnym przekazywaniu decyzji, budując tym samym zaufanie i akceptację w zespole.